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Kundeninformation

So bestellen Sie bei uns!

Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Der Vertrag kommt mit Versendung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb bearbeiten] im sich öffnenden Fenster oder des Taschen-Symbols [Kasse] und des Buttons [Warenkorb bearbeiten] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken der Grafiken [X] wieder aus dem Warenkorb entfernen oder durch Anpassen der Anzahl ändern. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Zur Kasse].

Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs wählen die Versand- sowie die Zahlungsart. Es besteht dann auch die Möglichkeit ein Kundenkonto einzurichten. Im letzten Schritt erhalten Sie unter „Prüfen & Bestellen“ nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen und unter [X] löschen oder durch Anpassen der Anzahl ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und auf den Button [Jetzt Kaufen!] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

Wir speichern Ihre Bestellung. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestell-Eingangsbestätigung mit Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Sofern Sie sich zur Einrichtung eines Kundenkontos entschieden haben, haben Sie auch hierüber jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.

 

Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag - Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr unter der Telefonnummer+49 (0) 7403-3330603 oder per E-Mail an kontakt@burlesque-dessous.de.